Cluster-Scrum-Master-Gruppe (CSMG)

Die Cluster-Scrum-Master-Gruppe, bestehend aus den Cluster-Scrum-Mastern der verschiedenen Cluster, hat zusammen mit dem Organisation-Scrum-Master (OSM) die Verantwortung für die Prozesse, Infrastruktur und die kulturelle Seite des Produktentstehungsprozesses auf der Organisationsebene.

Zur Planung und Durchführung von Verbesserungsvorhaben führt die CSMG das Organisations-Improvement-Backlog.

Die Rolle des Organisation-Scrum-Masters (OSM) bildet die höchste Managementrolle im Unternehmen. Sie trägt die Verantwortung für die Prozesse und die Infrastruktur in der gesamten Organisation.

Die Cluster-Scrum-Master-Gruppe hat folgende Aufgaben und Verantwortungsbereich:

- Erstellen der Organizational Change Roadmap, abgeleitet von der Unternehmensvision, in Abstimmung mit der Cluster- Product-Owner-Gruppe (CPOG) und der Cluster-System-Engineer-Gruppe
- Impediment Management: Entgegennahme von Impediments der Cluster durch die CSMs und der umliegenden Organisation (Stakeholder). Diese werden zu Improvement-Backlog-Items (IBIs)
  - Annahme von Improvement-Backlog-Items (Eskalation durch CSMs)
  - Analyse & Herunterbrechen (Refinement) von IBIs
  - Bewerten des Nutzens und des Aufwands. Danach Priorisieren von IBIs
  - Bearbeitung der IBIs durch das CSMG/OEG oder durch einzelne CSMs, SMs oder deren Teams
- Entscheidung über Prozess- und Organisationsmaßnahmen betreffend der Impediments der Cluster
- Prozess-Release-Management
  - Dokumentation des agilen Arbeitsprozesses innerhalb der Organisation (Cluster, Workflows und Schnittstellen, DoR, DoDs)
  - Zusammenführung mit den bestehenden Prozessen der Organisation
  - Aktualisierung und Freigabe der Prozess-Definitionen für die Organisation
  - Support der Cluster bei der Implementierung der Prozesse

Für eine effektive Arbeit sollte die Gruppe ein eigenes Improvement-Backlog führen, regelmäßige „Syncs“ zur Abstimmung, sowie regelmäßige Retrospektiven über die eigenen Arbeitsweisen und Prozesse durchführen.

In einer Agilen Transition der gesamten Organisation plant und steuert die CSMG das Übergangsvorhaben. Dabei wird sie von P4-Consultants und P4-Coaches begleitet, die meist von externen Beratungsorganisationen kommen. Eine Verbindung zu anderen Organisationen, die das P4-Framework eingeführt haben, kann zum Zweck des Austauschs und zum gemeinsamen Lernen über das „P4-Network“ (P4N) hergestellt werden.