SIPOC

Supplier >> Input >> Process >> Output >> Customer

Cluster

Jeder Cluster besteht aus mehreren Teams und unterteilt die Organisation in zusammengehörende Wertströme (Value Streams). Die verschiedenen Systeme, Applikationen (Produkte) und Märkte werden von den Clustern verantwortet.

Organisationsmodellierung

In der Organisationsmodellierung wird die konkrete Organisation durch die verschiedenen P4-Elemente modelliert, d.h. die Teams, Gruppen und Cluster werden durch Informations- und Arbeitsflüsse (Workflows) dargestellt. Innerhalb des Organisationsmodells können nun die Prozesse dargestellt werden, wobei dies durch Definition und Dokumentation der entsprechenden Inputs, Verantwortlichkeiten, Aktionen und Outputs geschieht. Jede Organisationseinheit wird gemäß der SIPOC-Methode definiert…